Descrierea postului:

• Atributiuni specifice serviciilor de colectare creante;
• Gestionarea unui portofoliu alocat;
• Contactare si comunicare prin telefon;
• Negocierea conditiilor si modalitatilor de plata.

Responsabilitati:

• Insusirea permanenta a tehnicilor si procedurilor de lucru;
• Realizarea targetului conform standardelor interne ale companiei.

Cerinte:

• Abilitati de comunicare;
• Acuratete in exprimare;
• Experienta in call center - servicii clienti;
• Cunostinte tehnici de negociere prin telefon;
• Persoana organizata, dinamica, orientata catre client si rezultate;
• Buna cunoastere a MS Office, MS Outlook.

Oferta (bonusuri, beneficii):

• Salariu competitiv;
• Sistem de bonificatie conform standardului de performanta intern;
• Training de specialitate;
• Mediu de lucru intr-o echipa tanara si dinamica;
• Reale sanse de promovare.